Control Alt Delete – 7 adviezen tot constructief mail en app verkeer

Je klikt, je leest, stoom uit je oren, je zet het op een tikken, je slaat die toetsen harder en harder aan en “send”.

WOEST ben je nog, wat denkt die ander wel. Mij even de les lezen, ik ga het eens vertellen. Ik laat me dat toch niet doen.

Op en top stress bij elk geluid van inkomende mail. Het zal toch niet, ik zal wel eens. Nee wacht, ik ben dit nog vergeten en nog een mail er achteraan. Drie mails verstuurd in vijf minuten. Klinkt dit herkenbaar? Wil je dit zelf ook stoppen? Dat kan!

STOP – HALT – DENK NA – HOE DAN?

Je bent zo emotioneel dat je soms niet te bedwingen bent. Het is een automatisme. Het beste is om met jouw emoties aan de slag te gaan. We weten allen dat die emoties aanpakken even duurt. Daarom een 7 tal praktische adviezen om kort en krachtig af te wegen of je NU wel of niet op die SEND knop drukt.

1. Emotietoestand: Boos, furieus, woedend, gekrenkt, ongelukkig, verdrietig, diep gekwetst en niet meer in staat te relativeren of na te denken: CAPSLOCK AAN? Delete
   
2. Is alles duidelijk? Interpreteer ik zaken omdat ze niet duidelijk voor me zijn? Vraag om duidelijkheid in plaats van je gal te spuwen! Ga verder naar 3.
   
3. Onderwerp passend op de mail of niet? Is het onderwerp van de mail of app wel iets om hapsnap te regelen? Een wijziging van een omgangsregeling regel of meld je niet “even” via de app. Reageer niet inhoudelijk maar stel een gesprek voor.
   
4. Hoe zou het zijn als een goede vriend(in) dit mailt/ voorstelt? Reageer ik dan ook zo? Reageer ik op mijn ex, de andere ouder of op de situatie? Bij contactverbreking: delete
   
5. Mijn belang of het belang van ons kind? Stel de vraag niet aan jullie kind(eren), maar stel jezelf de vraag: “Wat zou (naam kinderen) willen dat er hier gebeurt en reageer ik hier naar eer en geweten op?” Nee? delete
   
6. Constructief: oplossingsgericht of alleen maar vingerwijzing? Zetten we 1 stap voorwaarts op 3 achterwaarts door deze mail? Bij 3 achteruit: delete
   
7. Respect voor de afzender, mezelf en de kinderen? Scheldwoorden? Veel uitroeptekens !!!!!!!!!!!!!!! Verwensingen? Delete

BONUSTIP: CTR ALT DEL = winning team

Als het kan wachten tot morgen of tot je elkaar ziet. Wis de hele mail / app .
Verwacht de ander een reactie of is het dringend (check wel tip 2 & 3) laat het een nachtje rusten of vraag een kritische vriend na te lezen voor je op send drukt. Gegarandeerd zal de ping in je inbox de volgende keer zachter klinken.

Wil je ondersteuning hoe dit consequent en systematisch aan te pakken? Dan zijn de communicatie coach sessies zeker wat voor jou.